WHMCS এ কিভাবে ইমেইল টেমপ্লেট তৈরি করবেন

গত পর্বে আমরা জেনেছি কিভাবে WHMCS এ প্রোডাক্ট বা সার্ভিস অ্যাড, কনফিগার করতে হয়। আজকের পর্বে আমরা WHMCS এর ইমেইল টেমপ্লেট নিয়ে আলোচনা করবো।

আগের পর্বগুলো মিস করেছেন?!

ইন্টারফেস ও পরিচিতি (WHMCS পর্ব-১)

কিভাবে নতুন ক্লায়েন্ট অ্যাড করবেন (WHMCS পর্ব-২)

কিভাবে নতুন অর্ডার অ্যাড করবেন (WHMCS পর্ব-৩)

কিভাবে জেনারেল সেটিংস কনফিগারেশন করবেন (WHMCS পর্ব-৪)

কিভাবে ক্রন জব রান করাবেন এবং অটোমেশন সেটিংস্‌ কনফিগার করবেন? (WHMCS পর্ব-৫)

কিভাবে নতুন Admin তৈরি করবেন এবং Two-Factor Authentication সেট করবেন (WHMCS পর্ব-৬)

কিভাবে পেমেন্ট গেটওয়ে এবং কারেন্সি অ্যাড করবেন (WMCS পর্ব-৭)

কিভাবে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস অ্যাড করবেন (WMCS পর্ব-৮)

ইমেইল টেমপ্লেট অ্যাড করার জন্য অথবা ইমেইল কনফিগারেশনের জন্য WHMCS এর Setup মেনু থেকে Email Template এ ক্লিক করুন।

Email Template WHMCS

Email Template এ ক্লিক করার পর আপনি একটি ইমেইল কনফিগারেশন পেজ পাবেন, যেখানে আপনার সব ধরনের মেইল জেনারেট করা থাকে।

Email Template

Email Template List WHMCS

আপনার এডমিন এরিয়া থেকে ক্লায়েন্ট সে সকল মেইল পায় সব ধরনের মেইল এর জন্য এখানে আলাদা আলাদা লিস্ট রয়েছে। যেমন, (Product/Service Order, Active, Suspension, Client Section Registration, Account Verify With Email Confirmation, Password Reset, Product User Information, Invoice, Support Ticket Notification, Payment Confirmation) ইত্যাদি। এছাড়াও আরো অনেক ধরনের মেইল ক্লায়েন্ট পেয়ে থাকে, এবং এডমিন ও নিজের প্রয়োজনে ইউজার ইনফর্মেশন পরিবর্তন সম্পর্কিত মেইল গ্রহন করে। আর আপনি চাইলে সব ধরনের মেইলগুলো এখান থেকে কাস্টমাইজ করে দিতে পারেন। কাস্টম টেমপ্লেট তৈরি করার জন্য Type সিলেক্ট করুন এবং Template নাম লিখে Create বাটনে ক্লিক করুন। Create বাটনে ক্লিক করার পর আপনি নিচের মতো একটি পেজ পাবেন, যেখানে আপনি নিজের ইচ্ছে মতো একটি ইমেইল টেমপ্লেট তৈরি করে নিতে পারবেন।

Create New Email Template

 Custom Email Template WHMCS

From: এখানে আপনার কোম্পানির নাম লিখুন (Your Company), এবং সাথের বক্সে আপনার কোম্পানির মেইল লিখুন যে মেইল থেকে ক্লায়েন্টরা মেইল পাবে।

Copy To: আপনি যদি চান যে, এই সেকশন থেকে ক্লায়েন্টদের কাছে যাওয়া মেইল গুলো শুধু ক্লায়েন্টের কাছে নয় আরো এক বা একাধিক মেইলে যাবে। তাহলে এই বক্সে ঐ ইমেইল অ্যাড্রেসগুলো লিখুন, একাধিক ইমেইল অ্যাড্রেস এন্ট্রি করতে ইমেইল অ্যাড্রেস এর শেষে (,) ব্যবহার করুন।

Blind Copy: এখানে ও আপনি যদি কাউকে এই মেইলের BCC/BC তে রাখতে চান তাহলে তাদের ইমেইল অ্যাড্রেস লিখুন।

Attachment: আপনি চাইলে এখানে কিছু ইনসার্ট করতে পারেন, এমনকি আপনি চাইলে এখানে কোন এইচটিএমএল ফরম্যাট এর ইমেইল Template ও আপলোড করে রাখতে পারেন।

Plain-Text: আপনি যদি চান যে, ক্লায়েন্টের কাছে এডমিন এরিয়া থেকে যে মেইলগুলো যাবে সেগুলো প্লেইন টেক্সট হয়ে যাবে তাহলে এই অপশনটি এনাবেল করুন।

Disable: আপনি এই সেকশন এর মেইল বন্ধ রাখতে চাইলে এই অপশনটি এনাবেল করে রাখুন।

Subject Name: এখানে আপনার মেইল এর সাবজেক্ট লিখুন, এবং সাথে নিচের Merge Field থেকে আপনার কোম্পানির নাম ইনসার্ট করুন। যেমন, (Your New Password For {$company_name}) । Merge Field এ সব ধরনের সেকশনের জন্য আলাদা আলাদা ট্যাগ দেওয়া আছে, আপনাকে শুধু আপনার প্রয়োজন মতো বসাতে হবে।

Massage Body: যেহেতু আপনি এখানে কাস্টম টেমপ্লেট তৈরি করছেন, আপনাকে অবশ্যই মেইল বডি তে প্রয়োজনীয় ইনফর্মেশন এন্ট্রি করতে হবে এবং যে সেকশন থেকে মেইলগুলো যাবে ঐ সেকশন সম্পর্কিত মডিউল গুলো Merge Field থেকে ইনসার্ট করে দিতে হবে। যেমন,

Dear {$client_name}, এখানে অটোমেটিক যে ক্লায়েন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট দিবে, তার নাম এন্ট্রি হয়ে যাবে।
 
As you requested, your password for our client area has now been reset. Your new login details are as follows:
 
{$whmcs_link} এখানে সাপোর্ট টিকেট এর লিংক থাকবে।
Email: {$client_email} এখানে ক্লায়েন্টের লগিন ইমেইল থাকবে।
Password: {$client_password} এখানে ক্লায়েন্টের পাসওয়ার্ড থাকবে যা দিয়ে ক্লায়েন্ট লগিন করবে।
 
To change your password to something more memorable, after logging in go to My Details > Change Password.
 
{$signature} এখানে এডমিন এর সিগনেচার থাকবে।

আজকের পর্বে এই পর্যন্তই। কোথাও বুঝতে সমস্যা হলে কমেন্ট করুন এবং WHMCS এর গুরত্বপূর্ণ পার্টগুলো জানতে টস বাংলা ব্লগের সাথেই থাকুন।