কিভাবে WHMCS এ ক্লায়েন্ট সেকশন অপারেট করবেন

গত পর্বে আমরা WHMCS সম্পর্কে জেনেছি। WHMCS কি, কিভাবে কাজ করে, কেন ব্যবহার করা উচিৎ? এবং WHMCS এর হোমস্ক্রীন ও ড্যাশবোর্ড সম্পর্কে জেনেছি। আজকে আমরা WHMCS এর ক্লায়েন্ট সেকশন নিয়ে আলোচনা করবো।

প্রথম পর্ব মিস করেছেন?!

 ইন্টারফেস ও পরিচিতি (WHMCS পর্ব-১)

WHMCS ক্লায়েন্ট সেকশন

WHMCS এর উপরের দিকে অনেক গুলো টুলস/সেকশন রয়েছে, যে টুলস গুলো ব্যবহার করে আমরা খুব সহজেই এবং খুব দ্রুত আমদের কাজ সম্পন্ন করতে পারি। আর এই টুলস গুলোর প্রথম দিকেই রয়েছে ক্লায়েন্টস সেকশন।

Clients Section

ক্লায়েন্ট সেকশন এ আবার অনেক গুলো সেকশন রয়েছে। সেকশন গুলো হচ্ছে,

  • View/Search Clients
  • Add New Client
  • Product/Service
  • Service Addons
  • Domain Registration
  • Cancellation Request
  • Manage Affiliates

View/Search Clients

এখানে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের তালিকা দেখতে পারবেন, এবং তাদের সব ইনফর্মেশন দেখতে পারবেন, ক্লায়েন্ট এর সব ইনফর্মেশন দেখার জন্য আপনি ক্লায়েন্ট ID বা ক্লায়েন্ট এর নাম এর উপর ক্লিক করুন। আপনি চাইলে মার্ক অপশন থেকে যে কোন ক্লায়েন্টকে মার্ক করে নিচের Send Message অপশন থেকে ম্যাসেজ ও পাঠাতে পারবেন। এছাড়া ও কোন ক্লায়েন্ট যদি ইনঅ্যাক্টিভ থাকে, আপনি যদি চান আপনার ক্লায়েন্ট লিস্ট থেকে তাকে রিমুভ করে দেবেন, তাহলে ঐ ক্লায়েন্ট এর ID মার্ক করে Delete এ ক্লিক করলেই  ঐ ক্লায়েন্ট রিমুভ হয়ে যাবে।

Add New Client

যদি আপনি আপনার ক্লায়েন্ট লিস্ট এ নতুন করে কোন ক্লায়েন্ট অ্যাড করতে চান, সেক্ষেত্রে আপনাকে Add New Client অপশন থেকে নতুন ক্লায়েন্ট যোগ করতে হবে। নতুন ক্লায়েন্ট যোগ করার জন্য Add New Client এ ক্লিক করুন, এখানে চাওয়া সব ইনফর্মেশন সঠিক ভাবে দিয়ে Add Client বাটন এ ক্লিক করুন।

Product/Service

প্রোডাক্ট বা সার্ভিস অপশন থেকে আপনি দেখতে পারবেন আপনার কাছ থেকে ক্লায়েন্ট মোট কতটি প্রোডাক্ট ব্যবহার করছে, এবং কোন ক্লায়েন্ট কি প্রোডাক্ট ব্যবহার করছে। এছাড়াও দেখতে পারবেন ক্লায়েন্ট এর প্রোডাক্ট প্রাইস এবং কোন ক্লায়েন্ট কোন বিলিং সিস্টেম (মাসিক, বাৎসরিক) এর আওতাও রয়েছে।

Service Addons

Service Addons সেকশন থেকে আপনি দেখতে পারবেন আপনার কোন ক্লায়েন্ট কোন প্রোডাক্ট এর সাথে কোন বা কি কি Addons ব্যবহার করছে। এখানে ও আপনি যদি চান, ক্লায়েন্টকে ঐ Service বা Addons সম্পর্কে কিছু বলবেন, সেক্ষেত্রে আপনি ক্লায়েন্ট এর ID মার্ক করে নিচের Send Message অপশন থেকে ম্যাসেজ পাঠাতে পারবেন।

Domain Registration

এখান থেকে, আপনার মোট কতটা ডোমেইন বিক্রি হয়েছে তার লিস্ট দেখতে পারবেন এবং কোন ডোমেইন গুলো বর্তমানে রানিং অবস্থায় আছে, কোন গুলোর ভ্যালিডিটি শেষ, বা কোন ক্লায়েন্ট যদি তার ডোমেইন এর অর্ডার ক্যানসেল করে দেয় আপনি এখান থেকে এইসব ইনফর্মেশন দেখতে পারবেন। এছাড়া আপনাকে ক্লায়েন্ট কোন ডোমেইন এর জন্য কত টাকা পে করে, ডোমেইন এর ভ্যালিডিটি শেষ হওয়ার তারিখ এইখানে রেকর্ড থাকে।

Cancellation Request

এখানে আপনার কোন ক্লায়েন্ট যদি প্রোডাক্ট অর্ডার করে আবার অর্ডার ক্যানসেল করে, তাহলে তার প্রোডাক্ট ইনফর্মেশন এবং কেন তিনি অর্ডার ক্যানসেল করেছেন সেটি এখানে অটোমেটিক রেকর্ড হয়ে যাবে।

Manage Affiliates

এখান থেকে আপনি আপনার Affiliate ক্লায়েন্টদের লিস্ট দেখতে পারবেন, এবং ক্লায়েন্টের Affiliate ইনফর্মেশন দেখতে পারবেন।

...আজকের পর্বে এই পর্যন্তই... WHMCS নিয়ে সবগুলো পর্ব দেখার জন্য টস বাংলা ব্লগ এর সাথেই থাকুন...